2021年初，一家浙江的軸承經銷商找到了我們三立，他們的一位直供配套 機床主軸軸承客戶遇到了一些技術難題，希望有經驗豐富的 軸承生產廠家 可以為他們解決。

接到消息后，我們主動與客戶進行溝通，了解到他們是一家生產機床減速箱的公司，會使用到一款7205ACTN/p5-DB的 機床主軸軸承 ，由于減速箱殼體的限制，他們對軸承外徑的要求非常嚴格，只能用 -3μm， -4μm ，-5μm這三種公差規格，然而原來與他們合作的浙江海寧一家 軸承生產廠家提供的軸承，在安裝的過程中，發現軸承尺寸公差不精準，導致他們必須要來回退換，嚴重影響工期，所以找到了我們三立尋求幫助。

了解到客戶的需求后，我們當天就派出了技術團隊并帶上了標準樣圈和全套專業的檢驗儀器上門為他們服務，經過現場檢測并和客戶深入溝通，我們最終發現是客戶的測量儀表不準，誤差過大。隨后，客戶把他們的儀表拿去計量局校驗，果然和我們的判斷相一致。

最終，客戶被我們三立團隊的專業性和客戶至上的服務理念所打動，他們選擇放棄了原有的供應商，在眾多軸承生產廠家 中選擇與我們建立了長期合作關系。

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